Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. června 2024: 13. listopadu 2025

§ 1. Všeobecná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností GlobalTrade Czech s.r.o. jako poskytovatelem a jejími klienty (Uživateli) při využívání investiční platformy dostupné online. Registrací účtu Uživatel vyjadřuje svůj souhlas s těmito podmínkami.
  2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. O každé změně bude Uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo notifikace v platformě s dostatečným předstihem. Pokračováním v používání služeb po nabytí účinnosti změn Uživatel vyjadřuje souhlas.
  3. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem a zákonem o podnikání na kapitálovém trhu. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
  4. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování investičních služeb uzavřené mezi Poskytovatelem a Uživatelem. Uživatel prohlašuje, že se s nimi před uzavřením smlouvy seznámil, rozumí jim a plně s nimi souhlasí.

§ 2. Definice

  • Platforma – Online investiční systém provozovaný Poskytovatelem, který umožňuje Uživatelům zadávat obchodní pokyny a spravovat své investiční portfolio.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s Poskytovatelem smlouvu o poskytování investičních služeb a má zřízen aktivní Účet na Platformě.
  • Účet – Uživatelské rozhraní na Platformě, které je přístupné po zadání unikátních přihlašovacích údajů a slouží ke správě investic a osobních údajů.
  • Služby – Veškeré investiční a doplňkové služby poskytované Poskytovatelem prostřednictvím Platformy, zejména přijímání a předávání pokynů týkajících se investičních nástrojů.
  • Podmínky – Tento dokument, tedy Všeobecné obchodní podmínky, upravující vztah mezi Uživatelem a Poskytovatelem.

§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb

  1. Poskytovatel prostřednictvím Platformy poskytuje zejména službu přijímání a předávání pokynů týkajících se investičních nástrojů, jako jsou akcie, ETF a další cenné papíry. Poskytovatel neposkytuje investiční poradenství, pokud není sjednáno jinak v samostatné smlouvě. Veškerá investiční rozhodnutí jsou plně v odpovědnosti Uživatele.
  2. Pro využívání Služeb je nutné zřízení Účtu. Uživatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje během registračního procesu a udržovat je aktuální. Poskytovatel je oprávněn ověřit totožnost Uživatele v souladu se zákonnými požadavky (KYC/AML).
  3. Uživatel je zodpovědný za veškeré operace provedené prostřednictvím jeho Účtu. Je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím třetí stranou. Jakékoli podezření na zneužití je povinen neprodleně nahlásit Poskytovateli.
  4. Poskytovatel se zavazuje zajistit maximální dostupnost a funkčnost Platformy. Nenese však odpovědnost za dočasné výpadky způsobené technickou údržbou, poruchami na straně třetích stran nebo vyšší mocí.

§ 4. Technické požadavky

  1. Pro plnohodnotné využívání Platformy je vyžadováno stabilní připojení k internetu a aktuální verze jednoho z podporovaných webových prohlížečů (např. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari). Uživatel je odpovědný za své technické vybavení.
  2. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nekompatibility hardwaru či softwaru Uživatele nebo v důsledku napadení virem.
  3. Uživatel bere na vědomí, že komunikace prostřednictvím internetu nemusí být vždy zcela bezpečná a nese s sebou určitá rizika.

§ 5. Práva a povinnosti Uživatele

  1. Uživatel je povinen jednat v souladu s těmito Podmínkami, platnými právními předpisy a dobrými mravy. Je zakázáno využívat Platformu k jakýmkoli nelegálním aktivitám, včetně praní špinavých peněz nebo manipulace s trhem.
  2. Uživatel je povinen seznámit se s riziky spojenými s investováním na kapitálových trzích. Bere na vědomí, že hodnota investic může kolísat a minulá výkonnost není zárukou budoucích výnosů. Může přijít o celý investovaný kapitál.
  3. Uživatel je odpovědný za správnost a včasnost svých pokynů zadaných prostřednictvím Platformy. Poskytovatel nenese odpovědnost za ztráty způsobené chybami v pokynech Uživatele. Uživatel bere na vědomí, že zadané a provedené pokyny jsou neodvolatelné.
  4. Uživatel má právo kdykoli požádat o zrušení svého Účtu za předpokladu, že nemá žádné otevřené pozice ani neuhrazené závazky vůči Poskytovateli. Proces zrušení se řídí interními postupy Poskytovatele.
  5. Uživatel je povinen neprodleně informovat Poskytovatele o jakýchkoli změnách ve svých identifikačních a kontaktních údajích. Nesplnění této povinnosti může vést k omezení poskytovaných Služeb.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, neovlivní to platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení. Strany se zavazují nahradit neplatné ustanovení novým, které co nejlépe odpovídá původnímu záměru.
  2. Veškerá komunikace mezi Poskytovatelem a Uživatelem probíhá primárně elektronicky prostřednictvím e-mailu nebo zpráv v rámci Platformy.
  3. Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.